Fondée en 1925, la librairie Le Failler constitue à Rennes, avec ses 90 000 références disponibles, une véritable institution. Mais dans un monde du livre en plein bouleversement, l’ancienneté ou la taille ne suffisent plus. Pour Louis Birard, co-responsable du rayon Poches de la librairie rennaise, ce sont les capacités de conseil et de recommandation qui permettent de créer une relation de confiance avec le client, rendant le métier de libraire d’autant plus passionnant.