Fondée en 1925, la librairie Le Failler constitue à Rennes, avec ses 90 000 références disponibles, une véritable institution. Mais dans un monde du livre en plein bouleversement, l’ancienneté ou la taille ne suffisent plus. Pour Louis Birard, co-responsable du rayon Poches de la librairie rennaise, ce sont les capacités de conseil et de recommandation qui permettent de créer une relation de confiance avec le client, rendant le métier de libraire d’autant plus passionnant.
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Les Volcans, à Clermont-Ferrand, ne présente pas seulement la particularité d’être géré sous forme de SCOP (société coopérative et associative, soit une SARL dans laquelle les salariés sont majoritaires et exercent le pouvoir démocratiquement). C’est aussi l’une des quelques librairies françaises à s’être récemment dotées d’un café pour mieux accueillir ses clients. Ce nouveau modèle constitue-t-il l’avenir de la distribution du livre ? Début de réponse avec Nadine Barbecot, responsable du rayon littérature des Volcans, qui a bien voulu nous en dire plus ce qu’ont apporté ces initiatives.